Tras TRES peticiones de devolución, hoy recibo un mail de control de calidad de Mundiplan
dándome explicaciones, disculpas por la anulación y bla, bla,bla.
Me solicitan nuevamente mis datos que ya los envié!! Por favor pagar y dejaros de marear.
Anda que van en sintonía unos con otros.
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Esta tarde me ha llamado una amiga que tenía contratado el hotel sin transporte, con salida dentro de dos semanas a Lanzarote y también se lo han anulado por carta.
Esto todavía es peor que los que teníamos todo junto, pues ella y su marido habían comprado los billetes de avión y pagado la reserva de un coche.
Para no perder todo ha tenido que buscar hotel por su cuenta y claro añadir más dinero todavía.
Es inaudito!!
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Por: Isabel
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