Por: ROSA M

Hola compañeros : A los que les pueda interesar y les pueda servir de ayuda.
Hemos estado durante 15 días (del 24-03 al 7-04), en el hotel Fergus Tobago, de Palmanova, en Mallorca, con Mundiplán ( 1ª vez y 15 días para olvidar). El hotel, no lo aconsejamos, más que por las vistas que tiene. La limpieza deja bastante que desear, los colchones desastrosos, cuartos de baño tercermundistas, aseos en zonas comunes denigrantes, el salón social con sofás para retirarlos, sólo dos ascensores para 196 habitaciones(a veces ni poder utilizar), Animación y Entretenimiento, no hemos visto. La comida repetitiva, mal cocinada y aprovechando las sobras para la siguiente. De jueves a domingo, el “Todo incluido”, “Despedidas de Solteras-os” provoca ruido, borracheras y vomitonas.
La Organización de Mundiplán, es nefasta, nos cambian el vuelo de salida, de las 16h.20′ a las 9h.y lo ponen en el tablón de Mundiplan el día antes a las 17h. Nos hacen levantar a las 5h. de la madrugada, para salir en autobús a las 6h20′.
Los guías de las excursiones (exceptuando uno, que se tenía bien aprendida la lección), no estaban bien preparados y las excursiones no eran muy asequibles.
A unos compañeros, que vinieron de Sevilla y Canarias, tenían destino en hoteles de cuatro estrellas y les alojaron en el Fergus Tobago, que es de tres (aunque parece de dos).
El día de la llegada, nos asignan una habitación sin limpiar, nos enseñan otras dos y nos quedamos con la 3ª. A los días, por no descansar bien por los colchones, hablamos con la Directora y le enseñamos las deficiencias con fotos y subió a la habitación. Nos enseñó otras dos habitaciones de la misma planta y nos cambiaron los colchones (por otros de la habitación contigüa, no nuevos), la barra y cortina de la bañera, colchas de las camas, repaso a la limpieza, etc. (agradecemos la rápida actuación de la Directora muy atenta, dentro de las pocas posibilidades de este hotel).
Según la Dirección, en Octubre, quieren reformar el hotel.
Por todo esto, hemos sacado una conclusión, no volveremos con Mundiplán y los que tengan destino en este hotel, que se lo piensen un poco antes de ir.
Un saludo.