Para nerea:
Como era de esperar el viaje que tenía para Tenerife en el Catalonia y otros 7 días en Las Palmas,recibí un correo en el que me cambiaban el Catalonia por el hotel La Paz(en todo lo alto de Pto. de La Cruz) y tambien el transporte entre Islas,metiendo un montón de horas en el viaje de vuelta.
Ponerme en contacto con Mundiplan,via telefono, imposible (siempre estaban los agentes ocupados).
Tres email enviados y sin obtener respuesta.
Al final cancelé la reserva y solicité la devolución de lo pagado más la imdemnización correspondiente.
A las tres horas recibí un email en el que me pedían disculpas y que en los proximos días recibiría
el ingreso.(Esto fué el viernes 6 de Mayo).
En cuanto reciba el ingreso presentare la correspondiente queja al Imserso.
Para finalizar la temporada he podido reservar 8 días en Denia,hotel Port Denia.
¿Alguien puede darme información de este hotel?
Un saludo.
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Por: Chaparro
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