Hola, ya lo dije pero igual no lo leiste..Nosotros dos dias antes del viaje tuvimos que cancelar por ingreso de familiar de primer grado, llamé a Mundo Senior una vez anulado pues lo hice en domingo por la web, y me dijeron lo que tenia que enviar que lo hice por correo y creo recordar: informe de ingreso, libro de familia para ver parentesco y los documentos de viaje.
En 15 dias o asi recibimos dos talones nominativos por el importe total del viaje, con una carta en la que decia que la penalización correspondiente la pagaba el seguro
Espero que te sea de interés. un saludo
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Por: mariah.p.
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