ANULACIONES MUNDIPLAN,lo mejor es llamarlos y ellos informan.Yo tuve que anular el año pasado por cambio de día y ,sin ningún problema,me enviaron el importe del viaje más la indemnización correspondiente.
Para el cambio de hoteles dice:
“….caso de que las agencias efectúen excepcionalmente algún cambio en el destino o en el medio
de transporte previsto (excepto el hotel destinado para el turno, el cual puede ser cambiado por otro
autorizado por el Programa), el acreditado podrá anular el viaje sin penalización alguna. ”
— RENUNCIA AL VIAJE / ANULACIONES
a) El importe de los gastos de gestión y anulación con tractualmente debidos al expedidor del billete
de transporte que, en ningún caso, podrá ser superior al 6,20% del importe total a satisfacer por
el consumidor y que figura en el documento de viaje o documento electrónico, siempre que la cancelación se produzca dentro de los 15 días anteriores a la fecha de inicio del viaje.
b) Si la anulación se produce con más de 10 días y menos de 15 días de antelación al
señalado para el comienzo del viaje, una penalización del 5% del importe global.
c) Si se anula entre 10 y 3 días antes del señalado para el comienzo del viaje, se penalizará con el
15% del importe global.
e) De no presentarse a la hora señalada en el Documento de Viaje no se generará derecho
a devolución alguna del importe global abonado.
f) Cuando la anulación no pueda efectuarse dentro de las 48 horas antes de la salida por coincidir
en sábado, domingo o festivo se aplicará lo previsto en el apartado e) anterior.
Mundiplan también,al igual que Mundosenior,dispone de un seguro que cubre los gastos de penalización cuando se anula con causa justificada.
Siempre es mejor llamar a Mundiplan y que nos expliquen nuestro caso concreto.
Saludos
María
d)
Si se anula 48 horas antes de la fecha de salida pr
evista, se penalizará con el 25%