Hola a todos. Acabamos de volver de Puerto de la Cruz. Os cuento………
Debíamos de salir del aeropuerto de Alicante, el dia 10 a las 20,20 h. rumbo Tenerife Norte. Bien….dos horas y media de avion y luego otros veinte minutos al hotel, concretamente nosotros al Diverhotel Tenerife.
Facturamos a las 18,30 y ya nos anticiparon que habia retraso. Que antes de las 11 de la noche no saldríamos. Nos entregaban un vale para cenar. Entendimos que sabian del retraso mucho tiempo antes. Podían habernos avisado……
En la pantalla del aeropuerto salia “Retrasado”. Me mosqueó el que saliera a continuacion de nuestro vuelo, el mismo numero de vuelo pero direccion Tenerife Sur. Los comentarios eran que nos juntaban los dos vuelos y les comente que no. No habia mas que un vuelo a Tenerife Norte, pero claro, si saliamos con retraso nos llevarian al Sur, con lo que conlleva hora y media mas de viaje a Puerto de la Cruz. El aeropuerto Tenerife Norte, Los Rodeos, cierra a las 12 de la noche.
Cómo se puede programar un vuelo con salida de Alicante a las 20,20, si cierran el aeropuerto a las 12 noche?. No lo sabia Mundiplan?…..jejeje.
Nadie nos informaba de a qué hora saldríamos. Seguiamos retrasados. Al final, a las 11,45 y despues de un cambio de puerta de embarque, nos dijeron que podríamos embarcar. Al pasar por el control , les comenté que me gustaría que pusieran en mi documento de embarque la hora exacta de embarque, a lo que se negaron. Claro, ellos habían puesto hora de embarque a las 21,30.
Al final y con bastantes quejas, salíamos del aeropuerto de Alicante, rumbo Tenerife Sur, a las 0,10 del dia 11 de Junio. En el contrato con Mundiplan pone salida el dia 10 de Junio.
Al llegar a la terminal de Tenerife Sur, nos esperaba una señorita que nos llevo al autobus. Teníais que haberlo visto, autobus viejo, viejo….hacía calor y pusieron el aire acondicionado, que tuvieron que quitarlo al salir polvo y polvo. Casi nos deja en la cuesta de Los Realejos porque no subia.
Nos recibió nuestra guía muy sonriente y deseándonos buen viaje…..joooo…….no se habia enterado?. Ni una disculpa y ninguna explicaciones al retraso.
Al final llegamos a nuestro hotel a las cinco de la mañana, hora española. Seguimos sin una disculpa. El problema era de Aena. El avion en el que vinimos era portugues.
A todo esto, y ya termino…..la guia nos dijo que nos esperaba al dia siguiente la responsable de Mundiplan en el hotel para hablarnos de las excursiones, a las 9,30 de la mañana. Eso sí, no podia retrasar nuestra charla, porque tenia muchos hoteles que visitar. Pues no fuimos. Perdimos el dia 10 porque salia nuestro avion tarde y el dia 11 medio desaprovechado al despertarnos tarde.
El hotel muy bien. Ya sabíamos a dónde íbamos y allí descansamos plácidamente.