Hola compañeros:
He comprobado que a medida que se acerca la reserva de viajes y sobretodo ésta última semana desde que se sabe las nuevas reglas de reserva este foro está muy activo.
Quisiera aportar algunos comentarios sobre las opiniones de algunos compañeros siempre con la intención de intentar aportar ideas positivas.
En primer lugar he enviado una correo a buzón@imserso.es, que creo que resume lo que pensamos mucho de nosotros y que dice así:
Hola buenos días:
Tras la modificación de las condiciones de reserva de plazas del Imserso desearía, si es posible se me informara en base a qué criterios se han hecho estas modificaciones ( quejas usuarios….).
Es verdad y me consta que a través de diversos foros, muchos pensionistas manifestaban que habían un cierto abuso en la acaparación de reservas por parte de algunos usuarios y como , la mayoría de ellos/as reservaban directamente a través de la web ( no habiendo de pagar nada), después si no le interesaba o cambiaban de opinión, dejaban pasar el termino de 45 días y el sistema lo anulaba directamente, en perjuicio de otros muchos usuarios.
Entiendo que es posible se haya querido corregir ciertos abusos, pero creo que una pequeña cantidad disuasoria u otro sistema, no tan recaudatorio se podría haber subsanado.
Muchas personas que tienen una pensión baja, y que harán la reserva para el mes de abril(por ejemplo), no se arriesgaran a a hacer una reserva pagando un 20% del coste con tanto antelación,sabiendo que dada nuestra edad existen imponderables no previstos ( perdiendo un parte de la reserva).
Me temo que en este ejercicio quedarán muchas plazas por cubrir.
Por otra parte quisiera manifestar el malestar de muchos pensionista, que cuando hacen la reserva, la hacen en unas condiciones determinadas (hotel, horarios…), a los cuales se le cambia a última hora el hotel, el vuelo (poniéndolo a unas horas intempestivas) de manera abusiva, sin ningún tipo de imdemnización, ni posibilidad de anular el viaje.
En espera de sus noticias,
No sé si se la leerán y me contestarán, pero si muchos de nosotros manifestamos nuestro descontento, es posible que nos hagan un poco más de caso.
A Alicia, efectivamente son 40€ por persona y viaje, que me parece una pasada.
A Karmelo respecto al tema de que a muchas personas que hace tiempo que no viajan , por diversas razones le envian la carta para reservar plaza el primer día, yo pienso que esto no nos afecta. Pienso que el Imserso reserva un porcentaje de plazas en función de una serie de criterios (económicos…).Las que no se cubren pasan automáticamente a acumularse a las del segundo día. Pongo un ejemplo si se resevan 500.000 para reservar el primer día y sólo se cubre 400.000, las 100.000 que no se han cubierto pasan al segundo día.
En cuanto a la reserva también quisiera aportar alguna idea: Yo pienso que una gran mayoría hacemos 1 0 2 viajes. Como mínimo el primer viaje y puede que el 2n. mantendría las condiciones de siempre ( por tanto no habría que pagar anticipos). A partir del 2n o 3r viaje si que habría que pagar un anticipo del viaje similar al que han introducido este año, precisamente para corregir los abusos de ciertas personas.
Es una idea, quién tenga una mejor que opine.
Atentamente,
José Manuel Carrillo