Hola, Soy Javier López y estoy al tanto de el problema que estáis teniendo con los viajes. Es una vergüenza.
Si queréis reclamar los vuelos, os sugiero que reclaméis en http://www.reclamaciondevuelos.com
Es muy fácil y tiene muy buenas opiniones. Tan solo hay que indicar el número de vuelo y un abogado os llamará para solucionaros el problema.
Las reclamaciones solo por el vuelo pueden ascender hasta 600€ por billete.
Fácil y sencillo.
Al menos, esto sí que os lo devolverán. Tienen un 98% de efectividad.