Por si puede serles de ayuda. En la página web de Mundosenior figura esta explicación. Saludos a todos/as.
-¿Tiene gastos la cancelación de la reserva?
La cancelación de la reserva conlleva unos gastos de gestión que ascienden al 6,20% del importe total.
Además, si la reserva se cancela en los quince días anteriores a la salida del viaje, los gastos de cancelación adicionales serán los siguientes:
Si se cancela la reserva entre los 10 y 15 días anteriores a la fecha prevista de salida del viaje, se cargará el 5% del importe total.
Si se cancela la reserva entre 10 y 3 días anteriores a la fecha de salida del viaje, se cargará el 15% del importe total.
Si se cancela la reserva en las 48 horas previas a la salida del viaje, se cargará el 25% del importe total.
Cuando el cliente no se presenta el día de la salida del viaje, se le cargará el 100% del importe total.
En todo caso, el plazo para solicitar cualquier reembolso se efectuará dentro de los 120 días posteriores a la fecha prevista para el inicio del viaje.